Wir haben im Durchschnitt 1 Monat auf eine E-Mail-Antwort gewartet, und nur wenn aus Anfragen Drohungen wurden, kam es zu einem Dialog. Ein absoluter Albtraum. Denken Sie noch einmal darüber nach. Der Kundenservice ist einer der schlechtesten, denen ich je begegnet bin. Uns wurde gesagt, dass wir am Ende ein ganzes Jahr zahlen könnten, auch wenn wir nicht dort wohnen würden. Ein Jahr später haben die Leute im Büro immer noch keine Kaution zurück. Man könnte meinen, dass das keine große Sache ist. Die Erfahrung, von diesen Leuten wegzuziehen, ließ den Diebstahl der Kaution als unbedeutend erscheinen. Wir haben die Kaution nicht zurückbekommen, obwohl wir neue Leute für die Wohnung gefunden haben, und das, nachdem wir monatelang absolut starrköpfig waren und in keiner Weise helfen wollten. Ich saß 3 Jahre lang in einem Vertrag mit diesen Leuten fest und musste aus persönlichen Gründen umziehen.

Ein absoluter Albtraum. Denken Sie noch einmal darüber nach. Man könnte meinen, dass das keine große Sache ist. Wir haben im Durchschnitt 1 Monat auf eine E-Mail-Antwort gewartet, und nur wenn aus Anfragen Drohungen wurden, kam es zu einem Dialog. Uns wurde gesagt, dass wir am Ende ein ganzes Jahr zahlen könnten, auch wenn wir nicht dort wohnen würden. Ein Jahr später haben die Leute im Büro immer noch keine Kaution zurück. Die Erfahrung, von diesen Leuten wegzuziehen, ließ den Diebstahl der Kaution als unbedeutend erscheinen. Wir haben die Kaution nicht zurückbekommen, obwohl wir neue Leute für die Wohnung gefunden haben, und das, nachdem wir monatelang absolut starrköpfig waren und in keiner Weise helfen wollten. Ich saß 3 Jahre lang in einem Vertrag mit diesen Leuten fest und musste aus persönlichen Gründen umziehen.