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Piselli

Als ich am nächsten Tag dort ankam, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Die Garantie ist bereits abgelaufen. Es würde 5 Tage dauern, bis das Telefon zurückkäme. Ich habe dort ein Apple-Produkt gekauft und wollte den Akku austauschen. Ich versuchte zu erklären, dass es sich nicht um eine Garantieleistung, sondern um eine Aktion von Apple handelt. Schrecklicher Kundenservice. Die letzte Ausrede war, dass das Geschäft schon kaputt war, als ich es gekauft habe und ich den Vorbesitzer als Ansprechpartner aufsuchen müsste. Laut Apple sollte das kein Problem sein. Es würde eine Menge kosten.

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