Bewertung: Nachtrag:Der Ofen wurde kurzfristig fachmännisch von einem sehr freundlichen Hark Mitarbeiter aufbereitet und ausgebessert. Wir können wieder ein schönes Feuer genießen.Wir haben den Ofen Kaminofen HARK 140 ECOplus im Sep. 2020 bestellt, gekommen ist er verspätet erst zwei Wochen vor Weihnachten. Auf Grund der aktuellem Lage wäre das auch nicht weiter dramatisch gewesen. Nur ist der Korpus von unserem Ofen stark verkratzt angeliefert worden, nach direkter Reklamation wurde uns eine Verbesserungs... mehr dazu

Bewertung: Wir haben bei Meßmer einen Contura Schwedenofen incl. Edelstahl-Außenschornstein gekauft und einbauen lassen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum ersten gemeinsamen Anfeuern wurden wir bestens beraten. Als später noch Fragen bezüglich Schornsteinfeger aufkamen, waren Meßmers stets erreichbar und konnten uns weiterhelfen. So sieht Service aus. mehr dazu

Bewertung: Haben die Firma Ziegler im Internet gefunden und es wurde ein Termin vorort gemacht.Sehr profisionelles Auftritt.Es wurde gleich Vorschläge gemacht und es es kam dann innerhalb von 10 Tagen ein Angebot mit Zeichnung.Es wurde nochmal leicht geändert und es kam nach 5 Tagen eine neue Zeichnug mit Angebot.Der Kachelofen wurde dann nach 2 Wochen in Auftrag gegeben.Genauso wie die Angebote wurde Termingerecht der Bau des Ofens begonnen und wurde Zeitnah fertiggestellt.Ich kann die Firma Ziegler nur w... mehr dazu

Bewertung: Eine absolute Katastrophe von Anfang bis Ende. Die Beratung war falsch bzw. wichtige Informationen wurden nicht vermittelt. Die Qualität der Arbeiten war unterirdisch und teuer. Absprachen wurden nicht eingehalten. Finger weg!Update: Wir ärgern uns gerade wieder über die immense Fehlberatung. Der Ofen kann bis zu zwei weitere Räume über seperate Zuluft heizen. Der zweite Raum als Möglichkeit wurde erst gar nicht erwähnt. Und der erste Raum ist im Nachgang betrachtet auch nicht wirklich sinnvoll ... mehr dazu

Bewertung: Leider sind wir nicht zufrieden. Das Beratungsgespräch war durchgehend mit Äußerungen wie finden Sie DIESEN Kamin noch schön??? und Tipps zum absoluten Umbau des gesamten Wohnzimmers versehen. Leider wurde nicht auf den Kundenwunsch eingegangen, stattdessen sollten wir uns die teure Variante aneignen. Insgesamt sehr schade! So können wir Ofen Wilms leider nicht empfehlen. mehr dazu

Bewertung: Wir sind auf Drittempfehlung zu Feuer und Design gekommen und waren sehr zufrieden. Gute Anschaffungsberatung, recht große Musterausstellung in Eisenach, Herr Kanzler hat uns kompetent beraten. Eingebaut wurde ein Kaminofen, allerdings musste der Schornstein noch verrohrt und über das Dach hinaus wieder aufgebaut werden. Das Kostenangebot war fair und wurde exakt eingehalten. Keine nachträglichen Extras. Die Monteure (insbesondere der verantwortliche Monteur) waren sehr kompetent und haben absol... mehr dazu

Bewertung: Sehr kompetenter und freundlicher Ansprechpartner. Ich hatte telefonisch um ein Angebot gebeten und die Pläne meines Hauses per Mail zugesandt. Ein paar Tage später hatte ich ein komplettes Angebot mit Bild, damit man es sich auch gut vorstellen kann.Das Angebot war fair, es wurden Alternativen erörtert und ich wurde über alle Vor- und Nachteile meiner Wünsche informiert. So wie man sich das wünscht. Immer ein gutes Gefühl gehabt und eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre.Leider kam es nicht z... mehr dazu

Bewertung: Finger weg von diesem Geschäft.Ich habe nach Anbauteilen für einen Ofen gefragt. Für die Firma Hark war es zu viel Arbeit auf meine Email zu antworten. Telefonieren ginge schneller. Die Anbauteile waren teuer und sie wollten meine Adresse haben, um sie an eine Stelle weiterleiten (wo mir heute noch nicht klar ist weshalb und was für eine Stelle das ist. Ich brauchte lediglich ein paar Rohre). Auch nach Nachfragen wurde ich nicht richtig aufgeklärt, sondern unverschämt behandelt. Den Datenschutz ... mehr dazu

Bewertung: Unser Kamin wurde vor 2 Jahren von Herrn Muhl designt und eingebaut. Seitdem freuen wir uns jeden kalten Abend darauf, unseren Kamin anzufeuern. Wir sind sehr glücklich mit unserem Schmuckstück und empfehlen Herrn Muhl jedem, der mit dem Gedanken spielt, einen Kamin zu bauen. Von Anfang bis Ende lief einfach alles perfekt. Das erste Gespräch war schon super und Herr Muhl hatte tolle Ideen, wie unser Kamin geplant werden kann. Man merkt sofort dass Herr Muhl mit Herzblut dabei ist. Die Visualisie... mehr dazu

Bewertung: Leider können wir diese ganzen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Bis zum Kaufvertrag wurden wir sehr gut beraten und Herr D. war immer erreichbar. Als es dann Probleme bei der Instalation des Ofens gab, wurde es schwierig. Wir haben den Ofen Ende 2019 in Auftrag gegeben. Im September 2020 wurde er erst geliefert und ist bis heute März 2021 nicht vom Schornsteinfeger abgenommen. Dieses Verhalten ist von einem Fachmann unterirdisch. Da wir ein Energiesparhaus mit Be- und Entlüftung haben... mehr dazu