Bewertung: Bei diesem Unternehmen ist sogar ein Stern viel zu viel, aber „0 Sterne“ geht leider nicht.Seit Mai 2019 haben wir 16 mal (protokolliert) bei Netze BW angerufen bzw. E-Mails geschrieben mit der Bitte uns die Reparaturkosten eines Bauteiles (€ 98.-) ihres Schaltschrankes zu überweisen. Da wir einen Rechtsanspruch darauf haben, werde wir nun einen Rechtsanwalt einschalten. Denn jedesmal wurden wir dahin gehend vertröstet, dass die Sache noch in Bearbeitung wäre und man sich wieder melden werde. Ga... mehr dazu

Bewertung: Jedes Semester eine neues Abenteuer. Highlight war dieses Semester. Trotz Online-Bestellung und elekronischer Übermittlung der Immatrikulationsbestätigung musste der Weg in die Geschaftsstelle zweimal gemacht werden, um dort erneut besagte Bestätigung in ausgedruckter Form abzugeben (somit in Summe dreimal das gleiche Dokument abgegeben). Normalerweise wird die Karte per Post nach Erhalt der 1. Bestätigung zugestellt. Ca. 14 Tage nach der Online-Bestellung, auf Nachfrage meinerseits vor Ort und ... mehr dazu

Bewertung: Seit Monaten kriegen es die Stadtwerke nicht in den Griff, einwandfreies Trinkwasser zu liefern. Es werden bakterielle Verunreinigung festgestellt, das Wasser wird gechlort. Dann passt es wieder für ein paar Wochen - und schon geht das Ganze von vorne los. Woran es gelegen hat, wird dann nicht öffentlich gemacht. Wer ist denn bei Euch für die Fehlersuche und die Kommunikation nach Außen zuständig?? Eindeutig ein paar personelle Fehlbesetzungen! mehr dazu

Bewertung: Endlich mal ein seriöser Anbieter. Da ich die ganzen Vergleichsportale leid bin, die nur Provisionen abgreifen wollen, habe ich nach einer Alternative gesucht und bin bei strom1 fündig geworden. Durch deren schlanke Strukturen bekomme ich dort nicht nur den besten Preis, sondern auch einen erstklassigen Service. Gäbe es euch mit eurem einzigartigen Modell nicht, müsste man euch erfinden. Vielen Dank für die fundierte Beratung und den super Preis. mehr dazu

Bewertung: Ich arbeite seit Jahren mit den Energieagenten , ja die Saveroproblematik war nicht besonders förderlich , trotzdem lief alles seinen Gang , mein Geldeingang war pünktlich und meine Ansprechpartner auch immer noch für mich da , selbst der Gschäftsführer war nicht in Übersee verschwunden , also einfach mal die Kirche im Dorf lassen und nach vorne schauen ! mehr dazu

Bewertung: Absolut unkompetenter und unfreundlicher Laden... Hauptsache man hat seine brav zahlenden (Neu)Kunden, alle anderen werden wie Menschen dritter Klasse behandelt...So etwas habe ich damals nicht einmal bei der Deutschen Bundespost oder der Deutschen Bundesbahn erlebt... Möglichkeiten sich im Falle der Fälle auf Kulanz oder anderem Wege zu einigen gibt es schlichtweg nicht.Zudem werden Kunden absichtlich falsche Informationen zugetragen, um diese zu verwirren... Besonders möchte ich meine Rezensio... mehr dazu

Bewertung: Das ist ein absoluter Betrug!Von den so im Vertrag festgeschriebenen 16 MB/s ist keine Spur zu sehen. Trotz dessen dort steht *maximal* 16 MB/s wurde in der Praxis nicht einmal über 1,2 MB/s (und das auch nur für ca. 2 Sekunden) und das kann man auch nicht entschuldigen.Nach Nachfrage und Beschwerde kam die eigentlich schon vorhersehbare Antwort: ...das liegt an ihrem Router... oder ...das liegt an ihrem Rechner...Das haben ich beides der Sicherheit halber überprüft. Die alte Fritzbox 7390 wurd... mehr dazu

Bewertung: Was für ein Verein niemals wieder innogy sehr unfreundlich sehr sogar vor allem wenn man schwarze Haare hat wird man überhaupt nicht respektiert von der Dame Renate straht oder wie auch immer die sich schreiben lässt ich rate jedem ab dahin zu fahren und mit denen zu reden. Ich wurde sogar mal davon abgeraten von dem Jungen der da arbeitet überhaupt bei innogy Kunde zu werden Zu krass die Arbeiter da. mehr dazu

Bewertung: So inkompetente menschen die nie was voneinander wissen habe ich noch nie gesehen, es kam mehrmals jemand von den stadtwerken zum ablesen und danach hatte die Zentrale davon keinen schimmer, keine Daten, ich erhielt auch keine Kopie.. Da weiss der eine nie was der andere gemacht hat! grauenvolles erlebnis, und abzocke! Würde ich auf gar keinen fall weiterempfehlen! Schönen tag noch allen! mehr dazu

Bewertung: Es war wahrscheinlich nicht die Niederlassung in Lüneburg, aber irgendeine Niederlassung der Avacon Netz GmbH wird es gewesen sein, bei der ich gelandet bin. Hatte ein Problem bei der Übermittlung meines Zählerstandes an meinen neuen Stromanbieter und die Mitarbeiter war super freundlich und konnte mir sofort weiterhelfen. Mit so einem guten Kundenservice habe ich nicht gerechnet. Hut ab! mehr dazu