Bewertung: Zwei Sterne. Es ist eben eine klassische Postfiliale. In die Jahre gekommen und im entsprechenden Zustand. Zu viele Produkte für zu wenig Fläche. Gerade in Coronazeiten herrscht durch die mindestabstände noch mehr enge so dass man schnell im Vorraum steht, wenn man warten muss. Seit die Postbank zusätzlich ihren Teil beansprucht, ist diese (wie viele andere) Filiale überladen. Hier wäre dringend eine Renovierung mit neuem Raumkonzept nötig. Daher zwei Sterne.Ein zusätzlicher Stern aber für die M... mehr dazu

Bewertung: Sehr unfreundlich. So wie ich reinkam, kam von der Kasse nur ein geblafftes draußen warten. Als ich mich getraute nachzufragen, ob ich mich verhört hätte, wurde mir ebenso unfreundlich entgegen geblafft: Ja, es ist schon jemand drin, nur ein Kunde , draußen warten. Der Ton macht die Musik. Ich bin postwendend ins Auto und in den nächsten DHL-Shop gefahren. Das muss ich mir nicht antun. mehr dazu

Bewertung: Sehr unfreundliches und unkompetentes PersonalIch messe immer alles aus, um das Porto zu ermitteln. Möchte 2 Grossbriefe verschicken und mir wird pro Brief 2,70 anstatt 1,55 berechnet. Die Briefe passten durch den Mess- Schlitz aber die Dame hinterm Schalter meint, die Briefe wären dicker als 2 cm. Ich schlage darauf Warensendung für 1,90 vor. Darauf bekomme ich die Antwort, dass Umbuchen wär ihr aber zuviel Arbeit. Unmöglich mehr dazu

Bewertung: Nettes Personal, aber ich habe jetzt schon zwei mal Pakete bekommen, die in der Filiale lagen, als ich kam wurde mir aber nur ein Teil gegeben. Auch dass man es erfolgreich abgeholt hat wird oft dann erst abends oder am nächsten Tag gemeldet. Keine gute digitale Organisation mehr dazu

Bewertung: Sehr unfreundlich! Als Person mit Migrationshintergrund merke ich sofort wenn ich anders als Personen ohne Migrationshintergrund behandelt werde. Habe vor kurzem einen Briefkasten gemietet (Bei der Post online bezahlt etc.) und die Frau wollte mir einfach keinen Zugang verschaffen.. die meinte: Ne ich habe noch keine Benachrichtigung.. Obwohl ich schon seit 3 Wochen bezahlt habe. Wäre ich da nicht etwas lauter geworden, hätte ich das Ding bis heute nicht. Öffnungszeiten sind auch katastrophal! mehr dazu

Bewertung: Habe leider negative Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht. Ein hier eingeliefertes Paket ist wegen Unkenntnis des Mitarbeiters von den DHL Produkten derart verzögert worden, dass zwischenzeitlich eine Ersatzlieferung notwendig war. Die damit verbunden Mehrkosten muss ich aufwändig von DHL zurückfordern.Eine Beschwerde vor Ort wird mit Ausflüchten und Achselzucken beantwortet. Hier kann man offenbar für nichts etwas, nicht einmal fürs eigene Handeln. O-Ton: “Was wollen sie denn noch hier, wenn ... mehr dazu

Bewertung: Heute, 28.04.21 nachmittags ist es mir zum 11. Mal passiert, dass mir ein falsches = höheres Porto für ein Päckchen gesagt wurde, 7,49!!!Es werden ständig Leute abgezockt!!Zuhause hab die Maßeinheiten und Gewicht abgemessen!! Es lag bei 4,99€!!!!!!!!Sowie es kommen noch andere Sachen dazu:-keine Begrüßung / kein Tschüss/ oft 90% kein Dankeschön !- können Fragen nicht beantworten- kognitiv und körperlich verlangsamt- ewige Wartezeit, obwohl 2 Leute da sind, eine schaut immer weiter die Pakete i... mehr dazu

Bewertung: Die Filiale in Ueckermünde ist sehr kundenfreundlich, da gibt es nichts zu meckern. Nur wehe man will einen Sendungsstatus abfragen und landet in Bonn. Das ist eine Katastrophe. Der nächste freie Mitarbeiter ist in ca. 2 Minuten für Sie da. Nach einer gefühlten Ewigkeit in der Leitung und einem Haufen Gesabbel (immerwieder DHL, die Post für Deutschland) und schlechter Hintergrundmusik habe ich aufgegeben. Dann nochmal versucht und mich durch die gesammte Fragerei wieder durchgewurschtelt. Ergebn... mehr dazu

Bewertung: Mein Paket wurde angeblich am 13.11.2019 in die Filiale gebracht. Am 15.11.2019 Abend wollte ich es dann abholen. Die Mitarbeiterin teilte mir daraufhin mit, dass es dort noch nicht angekommen sei. Heute am 19.11.2019 ist es noch immer nicht angekommen. Beiläufig erwähnte die Mitarbeiterin noch, dass von dem Tag wohl mehrere Pakete fehlen.Daraufhin habe ich bei der Hotline von DHL angerufen, die konnten mir aber auch nur sagen, dass der Absender einen Nachforschungsauftrag anstoßen muss.Abgesehe... mehr dazu

Bewertung: Mitarbeiter wirken extrem gestresst (bei einer Schlange von mehr als 2 Kunden), arbeiten weder kundenorientiert noch problemlösend und sind nicht sonderlich kompetent - Pakete die dort nicht nach 2 Sekunden gefunden werden sind halt einfach aus Prinzip nicht da, ich muss regelmäßig auf Pakete zeigen die dort im Lager liegen (mit einem Aufkleber meiner Adresse und meinem Namen...) um diese zu bekommen - weil sie sonst nicht da sind.Ich habe veranlasst Pakete zukünftig an einen Ablageort auf mein... mehr dazu