Bewertung: Leider haben wir nicht ganz so gute Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht. Wir kamen spontan vorbei, weil wir einen Wagen gesehen hatten, der uns gefiel. Vor Ort erfuhren wir, dass der Wagen zwar online schon eingestellt war, aber noch nicht vor Ort sei. Gut, das kann vorkommen, kein Thema. Wir bekamen die Auskunft, er sei vermutlich innerhalb von 7-10 Tagen vor Ort, wir bekämen Bescheid. Als wir zwischendrin nochmal telefonierten, hieß es dann, es wären Werktage gemeint - nun gut, auch das kann... mehr dazu

Bewertung: Also ich bin wirklich begeistert vom Autocenter Gaus! Aber wie immer steht und fällt es mit einzelnen Individuen vor Ort. In meinem Fall sowohl auf dem Caravan Salon bei der Bestellung als auch anschließend durch die Wartezeit während Corona betreut durch Herrn Heß, als auch im Anschluss und aktuell durch Herrn Plätzer bin ich von der individuellen Problemlösung und Kulanz sowie dem Kundenservice absolut begeistert. Für die heutige Zeit aus meiner Sicht mit Sicherheit eine absolut überdurchschn... mehr dazu

Bewertung: An dieser Stelle möchte ich mich bei Herrn Potidis für die sehr professionelle, kompetente und humorvolle Beratung von heute bedanken. Man merkt sofort, dass Herr Potidis sehr viel Erfahrung und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse des Kunden hat. Das erzeugt das so wichtige Vertrauen. Mir gefällt es, dass er grundsätzlich lösungsorientiert denkt und handelt und sich heute die Zeit genommen hat, mein Anliegen in einem persönlichen Termin in Ihrem Hause in Ruhe mit mir zu besprechen; und das t... mehr dazu

Bewertung: Der weiteste Weg lohnt sich? Also in dieses Autohaus auf jeden Fall! Eine Reise vom hohen Norden in den beinahe südlichsten Teil der Republik. Mit dem Ergebnis das ich die nächsten 3,5 Jahre ein Fahrzeug fahre, daß kaum Wünsche offen lässt. Topmoderne und helle Verkaufs-und Werkstattgebäude. Die Mitarbeiter (innen) auffallend freundlich und um das Wohl der Kunden bemüht. An dieser Stelle nochmal ein dickes Dankeschön an Frau Nihaenko, die vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeug Übergabe alles freu... mehr dazu

Bewertung: Hallo und Servus IHR Lieben!!!!Momentan nur 1 Stern da ich zum dritten Mal da hin muss!!!ESP leuchtet auf!!!!!ich bin mit Zuversicht in das Autohaus das eigentlich den Besten Ruf und ausgezeichnete Referenzen besitz!!!???Überzeugt wurde ich allerdings gar nicht!!!!!Zum Thema:Diagnosebericht den ich in der Hand haben wollte den gab es nicht!!!3mal ausgelesen extra mit VCD diagnostiziert für VW Motoren brachte keinen Erfolg zuerst sagt man Lamdasonde ....dann Zündkabel usw.und irgendwie ein Transf... mehr dazu

Bewertung: Wir haben unser Wunsch-Auto beim AHG-Volkswagen Partner in Gotha im Internet gefunden.Durch Telefon-Gespräche und eMails wurden wir von Herrn Biernoth sehr kompetent und freundlich beraten. Er hat sich ausreichend Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten.Wir wären gerne nach Gotha gekommen, um das Fahrzeug, für das wir uns entschieden haben, abzuholen. Durch die besonderen Umstände wegen Corona haben wir jedoch darauf verzichtet, nach Thüringen zu fahren.Das Angebot von Herrn Biernoth... mehr dazu

Bewertung: Service Top, aber mit Ersatzteilpreisen wird man voll abgezockt!Musste Kundendienst machen.Morgens abgegeben, Abends wie abgemacht fertig, aber dann die große Überraschung:Sämtliche Ersatzteile (Motoröl, Getriebeöl, Ölfilter, Dieselfilter, Pollenfilter etc.) werden hier zum bis zu 10 fachen Preis abgerechnet.Habe Preise aus dem Internet verglichen.1 Liter 0W-30 für knapp 25,- Euro; 5 Liter bekomme ich im Handel für 35,- Euro.Das selbe beim Getriebeöl, hier auch der Liter für knapp 25,- Euro, Int... mehr dazu

Bewertung: Ni epfelen.umgang mit kunde Absolut flop!Da habe ich gemerkt Antwort !!!Aber nach 3 woche vorbei ich habe keine Rückruf beckomen .....Jedoch anzurufen 3 mal am ein tag wegen interesse zu kaufen gebraucht wagen..beckommen immer wieder antwort, Verkäufer Ruf wider zurück an,aufschreiben mein nummer ..endeffekt keine Rückmeldung.Ich habe am gleiche Tag enscheiden vorbei zu kommen...und... Verköufer war nicht von ort.Nach halbe stunde Wartezeit kommt vorbei...und ..hatt deutlich gezeigt weil hat ke... mehr dazu

Bewertung: Habe vor einigen Wochen dort einen Skoda Fabia gekauft der ein faires Angebot war und auch absolut nichts sagen kann. Muss aber noch einiges an konstruktiver Kritik los werden. Langatmig und schwerer Kaufprozess, vom Verkäufer selbst so gut wie keine Eigeninitiative in der Kommunikation und um Infos und den weiternAbläufen musste man schon selbst nachhaken, wünschte hier würde man mehr aufgeklärt werden. Bei wenig Dingen kam er mir bemüht vor, dennoch wenigstens freundlich. Service wenig zu erwa... mehr dazu

Bewertung: Richtige Abzocker!! Für ein paar kleine Kratzer an der Stoßstange hinten, wollte mir der Herr einreden, dass diese nicht zu reparieren sei und ich eine neue Stoßstange bräuchte. Seine Preiseinschätzung: ca 3000 bis 3500€ und für einen Kostenvoranschlag wollte der Verkäufer tatsächlich noch 75,00 € von mir! Wo gibts denn sowas?? Ich hab noch nie auch nur einen Cent für einen Kostenvoranschlag gezahlt! Schlussendlich bin ich mit dem Auto zu einem Lackier Meisterbetrieb ( Riccardo Petrolo in Kirch... mehr dazu