Versanddienst
Bewertung: Ich musste eine Sendung abholen und brauchte drei Tage dafür, da der Laden zu unterschiedlichen Öffnungszeiten geschlossen war. Als ich endlich drin war, musse ich noch warten, da die Dame die Regale zu Ende sortierte. Ich sprach sie darauf an, dass der Laden zu hatte und die Antwort lautete, sie habe Massagetermin gehabt. Kein Aushängeschild. Nichts. Ein Wort nach dem Aderen und sie bat mir mit einem selbstgefälligen Gesichtsausdruck an, mich bei Ihrem Vorgesetzten zu beschweren. Praktischer... mehr dazu
Bewertung: Noch 1 Stern ist zu viel. Da wartet man auf einen wichtigen Brief und der wird eine Woche später von einer lieben Nachbarin die zwei Häuser vorher wohnt und somit eine andere Hausnummer hat zugestellt....der Brief lag 7 Tage in deren Hof und nicht Mal im Briefkasten..... Und das war schon das zweite Mal von denenDie gehen nicht ans Telefon.... Wird sogar weggedrücktSehr unprofessionell und Briefgeheimnis und Datenschutz kennen die nicht also darf so ein Verein auch keine Briefzustellungen durchf... mehr dazu
Bewertung: Sehr freundlicher Service. Innenarchitektur aus den 90ern, langweilig, überladen, veraltet. Aufgrund von CoVid warten Kunden draußen und verhindern, dass normale Passanten vorbeikommen, da der Seitenweg so eng und voll mit Mülleimern und anderen Sachen ist, die der Laden hinterlassen hat. Eine Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich mehr dazu
Bewertung: Leicht zu finden, direkt an der B61 zwischen Hf u Bielefeld. Vorm Tor des Verteilerzentrums stehen mehrere Briefkästen die mehrmals täglich gelehrt werden (Post geht nach Leerung direkt auf Reisen! Letzte Leerung um 23.45Uhr?) und Briefmarkenautomaten, kostenlose Parkmöglichkeiten direkt davor. Im Verteilerzentrum befindet sich, gut ausgeschildert, eine Post und Paket Annahme/Abholstation. Hier kann man unter der Woche (Mo- Fr) bis 20.00Uhr und Samstags bis 12.00Uhr seine Sendungen aufgeben oder... mehr dazu
Bewertung: Girteka, Der Eingang wird aus 180 ° -Drehungen erreicht, man fährt bis zur Schranke, achtet auf die Schranken-Nummer, steigt aus und links befindet sich ein kleiner Container, darin befindet sich eine Informationstafel, geben die Autonummer ein, laden / Entladen, Barrierenummer, dann wird ein Scheck mit einem QR-Code gedruckt, nachdem wir nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Schema weiter gegangen sind, nach dem Scheck!Wir sind angekommen, wir gehen zur Registrierung, der Scheck wird gescannt... mehr dazu
Bewertung: Wenn Paket nicht zugestellt werden kann warum auch immer und wieder in die Zustellbasis zurückgebracht wird, dann bitte auch eine Ausgabestelle für Kunden einrichten, damit der Kunde das halt selbst holen kann. Können sich immerhin um wichtige Sachen handeln.Antwort: Ja, das ist wohl das Totschlagargument schlechthin von Unternehmen. Sie meinen, dass es personell und strukturell MOMENTAN nicht möglich ist. Dass es grundsätzlich nicht möglich ist, ist Schwachsinn. Man muss sich halt der ständig w... mehr dazu
Bewertung: Sehr nettes und hilfsbereites Personal am Telefon, das auch einer technischen Erklärung folgen kann und bei Problemstellen Lösungsansätze vorschlägt.Lieferung hat bei mir per Spedition am nächsten Tag funktioniert. Tip top.Einziges Manko...die Lieferkosten bei 3 Meter langen Schienen. Das will ich jetzt aber nicht negativ bewerten weil1. Der Versand so Reibungslos geklappt hat. Sogar mit telefonischer Ankündigung das der Fahrer in 30 Minuten da ist2. Die Verpackung war sehr gut! Alles einzeln i... mehr dazu
Bewertung: Habe ein Zaungerät gekauft, das nach drei Monaten defekt war. Leider war der Reparaturservice sehr schlecht, nach jetzt über vier Wochen habe ich das Gerät noch nicht zurück. Die Schuld wird auf DPD geschoben, aber eine Hilfbereitschaft der Geschäftsleitung das Problem zu klären war nicht zu erkennen. Ich sollte mich selber mit DPD auseinander setzten. Würde ich nie wieder etwas kaufen. mehr dazu
Bewertung: Romain Kruger, der Ladenbesitzer, leistete einen hervorragenden Kundenservice bei der Beschaffung, Verpackung und dem Versand eines hochwertigen Vintage-Plattenspielers, den ich im Juni 2018 in Berlin gekauft hatte. Während des gesamten Prozesses war Romain unglaublich hilfsbereit, höflich und freundlich. Mein Plattenspieler kam dank Romain und seinem Fachpersonal nur wenige Tage nach dem Versand (und in einwandfreiem Zustand) fachmännisch verpackt in zwei Behältern an.Postfächer usw. befinden s... mehr dazu
Bewertung: Leider immer wieder das selbe, nur 1 von 10 Paketen kommt überhaupt an. Bei den anderen wird entweder angegeben, dass die Adresse nicht gefunden wurde (komisch, alle anderen Paketboten bekommen es hin) oder man wurde angeblich nicht angetroffen. Mit dem Ergebnis, dass mindestens die Hälfte der Pakete zurück zum Absender gehen, weil DPD dann das Paket eine Woche lang im Depot liegen lässt, ohne weitere Versuche. Umleiten in den Shop geht auch nicht um am Telefon kann einem auch keiner helfen.Wenn... mehr dazu