Bewertung: Seit 1973 bin ich Kunde der Sparkasse. Anfangs war ich noch in der DDR. Die politische Wende in Hoyerswerda. Durch einen Zufall lernte ich vor vielen Jahren den Leiter der Filiale in Hoyerswerda, Lausitzer Platz, kennen. Nach einem ersten Gespräch machten wir einen Termin aus. Frau Ziesch erklärte uns alles und zeigte uns viele Möglichkeiten, mit Geld zu arbeiten. Seitdem sind unsere Konten bei der Sparkasse. Ich konnte die Vollmacht meiner Eltern einholen und mich von ihnen bei der Sparkasse ve... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte eine Einzahlung mit meiner Bankomatkarte vornehmen, aber der Automat akzeptierte sie nicht. Eine Angestellte sagte, die Karte sei defekt und sie müsse eine neue bestellen. Jetzt ist sie gesperrt und ich warte auf meine neue Karte ..... Trotz des Flirts mit ihren Kollegen ist sie konzentriert bei der Sache und stark. mehr dazu

Bewertung: Der Kundenservice ist gleich null! Wir wurden behandelt, als wären wir ein Bittsteller. Wir wurden wie ein Bittsteller und mit herablassender Art und Weise behandelt. mehr dazu

Bewertung: Ein Stern ist ein positives Symbol. Ein Minuszeichen wäre angemessen. Unterirdische Abwärtskontrakte stehen im Mittelpunkt! Liebe Sparkassen-Kreditnehmer. Liebe Kreditnehmerinnen und Kreditnehmer der Sparkasse. mehr dazu

Bewertung: Leider kann ich die Sparkasse nicht empfehlen. Wir haben unsere Immobilie über die Sparkasse finanziert. Nun wollten wir einen KfW-Kredit für eine Solaranlage. Die sind bereit, die 430 EUR Zinsen pro Monat für die Immobilienfinanzierung zu übernehmen... Mein Mann und ich werden uns nun bei einer anderen Bank erkundigen und nach 10 Jahren auch unsere Immobilienfinanzierung woanders hin verlegen. Das nennt man Kundentreue. mehr dazu

Bewertung: Der Service ist insgesamt sehr gut und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Sie können auch kostenloses WLAN im Bürgerbüro des Rathauses nutzen. mehr dazu

Bewertung: Es wäre unmöglich und undurchführbar, automatische Geldüberweisungsgeräte abzuschaffen. Diese Automaten sind unverzichtbar, vor allem für Menschen, die im Schichtdienst arbeiten. Sie könnten jederzeit wichtige Überweisungen online tätigen, ohne einen Bankangestellten zu belästigen, und sich einen Beleg ausdrucken lassen. Es ist ziemlich schockierend, dass die Kunden gezwungen werden, Online-Banking zu nutzen. Im Vorraum der Bank, wo früher die Überweisungsautomaten standen, gibt es keine Formula... mehr dazu

Bewertung: Ich fühle mich sehr gut beraten und nie unter Druck gesetzt. Ich schätze den persönlichen Kontakt, besonders wenn es um Geld geht. In dieser Sparkasse kann man wirklich Hilfe bei Lösungen bekommen oder auch mal eine Frage beantworten. Mal ehrlich, man muss nicht alles wissen. Man muss nur mit jemandem sprechen können, der es weiß. Und genau das bietet die Sparkasse. Dafür sind wir sehr dankbar. mehr dazu

Bewertung: Ich war letzte Woche dort, um meine PIN im Online-Banking zurückzusetzen. Der Herr Diedrich fragte mich nach meinem Personalausweis. Ich habe ihm den Zettel von der Ausländerbehörde gegeben. Darauf steht, dass mein Ausweis noch 3 Jahre bis zum Jahr 2023 gültig ist. Der Grund, warum ich meinen Ausweis nicht persönlich abholen kann, ist, dass er nicht nur den Inhalt meines Ausweises gelesen hat, sondern auch einen Zettel gesehen hat. Das ist verwirrend! Ich verstehe nicht, wie das geht, wenn ich 2... mehr dazu

Bewertung: Die Dame am Schalter war sehr unfreundlich und gleichgültig. Ich bat um Hilfe, da ich mich mit dem Internet nicht auskannte. Stattdessen drückten Sie mir einen Zettel in die Hand und wiesen mich ab. Die Sparkasse in Bauscheim konnte sich vom Chef und der Wut am Schalter eine große Portion abschneiden. Ich werde diese Bank in Zukunft meiden. Nachtrag: 7.9.2019. Nach meiner Beschwerde über den inakzeptablen Service hat die Geschäftsleitung sofort reagiert. Um die Angelegenheit sofort zu klären, b... mehr dazu