Bewertung: Der Kunde ist nicht mehr der König. Anstatt den Kunden zu kontaktieren, werden Geschäftsstellen angerufen, um genau das wiederzugeben, was der Kunde in einer E-Mail an die Sparkasse Furth (Filiale Langenzenn) geschrieben hat. Dieser Ansatz ist bereits fragwürdig, und die Geschäftsstellen werden aufgefordert, genau das wiederzugeben, was der Kunde vorab in einer E-Mail an die Sparkasse Furth (Filiale Langenzenn) geschrieben hat. mehr dazu

Bewertung: ........So ein schlechter Service Das ist der schlechteste Service, den ich je bei einer Bank erhalten habe. Der Mitarbeiter ist vielleicht bis heute Mittag am Telefon. Nach diesem Wochenende .........? Es gibt keinen Ersatz für Geschäftsleute. Haben Sie schon einmal von einer 6-Tage-Arbeitswoche gehört? Man lässt einen Kunden am Schalter stehen und sieht aus wie ein kleiner Junge ........ Sie versuchen, mit dem Handel zusammenzuarbeiten .... Sorry, aber das ist nicht !!!!. Ich werde meine eigen... mehr dazu

Bewertung: Die Sparkasse Heiligenhafen bietet in jeder Hinsicht einen hervorragenden Service. mehr dazu

Bewertung: Die neuen Öffnungszeiten für die Selbstbedienung sind der Wahnsinn! Nach der Arbeit musste ich einen Freund überweisen, der im Krankenhaus lag. Montags wurde um 16:30 Uhr geschlossen .... Das ist nicht zumutbar, vor allem für ältere Menschen, die kein Online-Banking haben, vielleicht arbeiten und nicht mobil sind. Ich könnte höchstens zwei Häuserblocks .... zur 24-Stunden-Selbstbedienung einer anderen Filiale fahren... mehr dazu

Bewertung: Exorbitante "Gebühren" Mein Privatkonto, das ich seit 2008 bei der DKB habe, ist ein Geschäftskonto mit DATEV Access. Es kostet zusätzlich 5 EUR pro Monat. Für 500 EUR (!) wollte ich aus regionaler Solidarität mein Geschäftskonto bei der Sparkasse Osnabrück, Ostercappeln, eröffnen. Die Bank verlangte von mir einen Businessplan (!). Das war das erste Mal, dass ich so eine absurde Erfahrung gemacht habe. Das Konto kostete mehr als 25 EUR pro Monat (!). Das war die zweite absurde Erfahrung. Die zwe... mehr dazu

Bewertung: Auf keinen Fall! Ich würde hier kein weiteres Bankkonto eröffnen. Mir wurden 70% mehr für meine Kreditkarte berechnet. Die Kontoauszüge habe ich per Post erhalten. Ich habe mehrmals versucht, den Fehler zu korrigieren, sowohl mündlich als auch schriftlich, aber ohne Erfolg. Dritte hatten dadurch Zugang zu vertraulichen Bankdaten. Ich habe den Sachverhalt der Bank gemeldet und keine Antwort erhalten. Einige Mitarbeiter sind jedoch freundlich und verdienen einen zweiten Stern. Andere hingegen sind... mehr dazu

Bewertung: Selbst ein Stern ist nicht genug! Dieses inkompetente Personal ist eine Katastrophe! Mindestens eine Stunde Wartezeit für nichts! Nach langem Hin und Her wurde meine Karte wegen Verlusts gesperrt. Eine neue Karte wurde angefordert. Mir wurde mitgeteilt, dass es 10 Tage dauern würde, bis die neue Karte eintrifft. Nach vier Wochen rief ich den Kundendienst an und erfuhr, dass keine neue Karte angefordert worden war. Wie dumm kann man sein? Es ist fast so, als ob man nichts Besseres zu tun hätte, a... mehr dazu

Bewertung: Bisher habe ich in dieser Filiale kompetente und freundliche Mitarbeiter getroffen. Das ist in anderen Filialen sicher nicht viel anders. mehr dazu

Bewertung: Am 9.12.20 hatten wir ein vorab vereinbartes Telefongespräch mit Herrn Straub. Hervorragendes Gespräch, kein Druck und fundiertes Fachwissen. Wir waren alle sehr zufrieden mit dem Ergebnis des Gesprächs. Wir würden uns auf jeden Fall wieder an Herrn Straub wenden, wenn wir Fragen zu Geld und Sparkassen haben. Die Sparkassenfiliale in Homberg, Bismarckplatz war mit einer sehr angenehmen Mitarbeiterin besetzt. mehr dazu

Bewertung: Mein persönlicher Berater war freundlich und hat mir alles klar und deutlich erklärt. An der Rezeption arbeitet eine Frau mit dunklen Haaren. Allerdings kann sie bei Menschen mit Ticks ein wenig zu streng sein. Auch wenn sie die Arbeit gut machen kann, wäre es schön, wenn sie zuerst an sich selbst denken und Menschen mit Behinderungen freundlich behandeln würde. mehr dazu