Bewertung: Und den Stern gibt es auch nur, weil man keine Null geben kann!Das bezieht sich nur auf die Filiale in Bremerhaven Langener Landstraße.Kundenservice per Telefon bekommt 5.Alles fängt damit an, das wir 3 Monate vor unserem Urlaub ein Auto gemietet haben und es auch schon direkt bezahlt haben, als wir es abholen wollten, bekamen wir nicht nur ein komplett anderes Auto, alle unsere Wünsche, Diesel und Automatik und Kleinwagen wurden einfach komplett ignoriert. Stattdessen bekommen wir einen SUV, de... mehr dazu

Bewertung: FINGER WEGAm 2 September habe ich ein SUV Auto online (sofort bezahlen) gebucht.Am 4.9 wollte ich das Auto von eurem Sixt-Büro in Landshut abholen. Es gab aber kein SUV Auto und der Mitarbeiter hat mir ein anderes Auto gegeben. ES gab ein Audi Q3 vor dem Büro aber der Mitarbeiter sagte dass das Auto kaputt ist.Ich habe den Mitarbeiter gesagt dass er meinen Mietvertrag stornieren sollen und ich kein Auto haben wollte.Das war sehr ärgerlich und unprofessionell und musste ohne auto zu meinem Termin... mehr dazu

Bewertung: Immer wie es gerade passt: Auf der Webseite wird mit den tollen Bewertungen (der eigentlichen Autovermieter) vollmundig geworben und natürlich damit, dass letztlich billiger-mietwagen.de auf alles den maßgeblichen Einfluss hat, was den Kunden interessiert (Stornieren kostenlos, Beratung kostenlos etc.), und vor allem die Qualität unter Kontrolle hat (Testsieger, TÜV-geprüfte Sicherheit und Qualität etc.). Sobald aber etwas schief läuft, ziehen sie sich darauf zurück, dass sie ja nur eine Preissu... mehr dazu

Bewertung: Ich hatte bei Europcar Mayen ein Auto für 3 Tage gemietet. Alles absolut glatt gelaufen. Personal freundlich, hilfsbereit und kundig. Auto war top. Rückgabe unkompliziert. Erstattung der Kaution binnen 2 von 4 Werktagen.Mir ist es persönlich recht egal, wie es dort auf dem Hof, bzw dem Büro aussieht (wobei das Europcar Büro mehr als ok war/ist). Hauptgeschäft ist wohl der Abschleppservice und Nebengeschäft die Europcar Zweigstelle. Ich erwarte jetzt nicht, das ich bei einem Abschleppservice vom ... mehr dazu

Bewertung: Supernett! Sehr gerne wieder!Update: da ich leider keine zweite Bewertung abgeben kann, möchte ich noch mal updaten. Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann. Das Team der Filiale Zwickau hätte doppelt so viele verdient!:)Machen Unmögliches möglich! Noch mal dankeschön für die kundenfreundliche Lösung meiner kniffeligen Anliegen!Außerdem top Fahrzeuge, fabrikneu und fast neu, und auf Wunsch wird sich auch Zeit für eine ausführliche Einweisung zum Fahrzeug genommen! Top! mehr dazu

Bewertung: Sehr schlechte Erfahrung! Wir haben einen Fonds mit Leasetrend, der am am 1. Januar 2018 fällig war. Dazu sollen wir nur zwei Drittel des Geldes bekommen, das wir einbezahlt haben. Dieser Auszahlung ist seit 1.Januar 2018 fällig aber bisher (29. März 2018) haben wir kein Knopf Geld überwiesen bekommen. Wir haben versucht mehrmals den Herrn Fischer zu kontaktieren, keine Antwort an unsere Mails; er antwortet keine Telefonanrufe und die Angestellten sagen immer er ruft zurück etwas, was er nie t... mehr dazu

Bewertung: Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und Hilfsbereit. ABER wie so oft war das Auto für das ich über 200 Euro für ein Wochenende ausgegeben habe, nicht vollgetankt! Das habe ich erst selber beim Tanken gemerkt - also ich plötzlich über 300km mehr fahren konnte. Die Anzeige stand zwar auf voll aber hier wurde nur wieder abgepasst, wann der Tank das Anzeigt.Vllt. sollten sich die Mitarbeiter bei einem Vollgetanken Auto die Kilometer aufschreiben, die das Auto dann fahren kann, dies ist bei den Model... mehr dazu

Bewertung: Toller Service - und das bei den Bedingungen.Wie sollen die Jungs Autos zur Vermietung bereitstellen, wenn diese zwar von uns Kunden kurzfristig gemietet werden können, aber der Filiale gar nicht zur Verfügung stehen. Dass das System so „funktioniert“ haben wir von „Aussteigern“ erfahren. Und dennoch kommen wir gerne in diese Enterprise Filiale, weil die Herren dort so engagiert und sympathisch sind!! mehr dazu

Bewertung: In Oberpfaffenhofen gibt es keine Sixt-Filiale, sondern nur ein Meet&Greet. Die Autos kommen eigentlich aus Pasing. Abholung und Rückgabe erfolgt problemlos - wenn man mal verstanden hat dass es kein Meet&Greet gibt sondern das Auto auf dem Flughafenparkplatz steht und der Schlüssel beim Flughafenpersonal ist. Aber die ausgestellte Rechnung war 2x völlig falsch (beim letzten Mal 120€ zu hoch), da offensichtlich das Datum genutzt wurde wann der Sixt Mitarbeiter das Auto wieder in Pasing abstellt.... mehr dazu

Bewertung: Schade, dass Sie nach zwei Wochen Versäumnis der Kartenrücksendung sofort eine Vertragsstrafe vom Konto abbuchen. Hier gibt es auch freundlichere Wege mit ehemaligen Kunden umzugehen.Bis zur Kündigung alles okay, dann leider sehr unfreundlich am Telefon, sehr schade. Bin enttäuscht.Nachtrag: Es ist wirklich traurig, dass der Kundenservice konstruktive Kritik nicht entgegen nehmen kann, man am Telefon abgewürgt und hier dann selbst als unfreundlich hingestellt wird. Ich hatte am Telefon gesagt, ... mehr dazu