Bewertung: Achtung: Betrugsverdacht!Nach einem 30h Rückflug haben wir online ein Auto gemietet.Die Dame am Schalter war noch freundlich und hilfsbereit jedoch haben wir im Parkhaus keinen Mitarbeiter angetroffen, der mit uns die Übergabe gemacht hat. Das Fahrzeug war rückwärts in der Tiefgarage in einer dunklen Ecke geparkt. keine Chance auch nur irgendwas zu entdecken!Wir haben das Parkhaus verlassen und sind schnurstracks auf die Autobahn Richtung Leipzig gefahren und haben das Auto auf dem Herz Parkplat... mehr dazu

Bewertung: Die Abholung war angenehm, aber das Herunterfallen des Autos war miserabel. Die Jungs waren unhöflich und aggressiv für eine Reinigung bezüglich eines kleinen Erbrochenen. Sehr unprofessionell, wenn sie nett gefragt hätten, hätten wir zusätzliche Reinigungsgebühren bezahlt, aber sie haben angefangen, über Geschäftsverluste und Reinigungsgebühren, Polieren usw. zu sprechen. Im Grunde wissen sie, dass Sie ein Tourist sind und versuchen, so viel Geld wie möglich abzuschöpfen . Hertz und Dollar soll... mehr dazu

Bewertung: Wir wollten hier eigentlich nur unser Fahrzeug aus einer anderen Stadt abgegeben. Durch ein Gespräch mit dem Inhaber über seine Geschäfts Praxis sind wir aber überzeugt das man hier etwas findet, was in der heutigen Zeit leider recht selten geworden - und gerade im Bereich der Autovermietungen so gut wie gar nicht mehr zu finden ist: Menschlichkeit. Da versteckt sich jemand nicht hinter irgendwelchen Paragraphen, sondern zeigt, wie es eben auch gehen kann. Dafür unseren größten Respekt! mehr dazu

Bewertung: Wir haben über Neoluxe Limousines unser Hochzeitsauto für unsere standesamtliche Trauung gebucht. Der Fahrer war pünktlich, hat die Stimmung aufgelockert und uns sehr souverän zum Standesamt gefahren. Das Auto war sehr sauber, es gab Getränke für die Fahrgäste und der Fahrer ist sehr sicher gefahren. Das Highlight war die Rückfahrt nach der Trauung in einem Autokorso über den Kudamm zum Restaurant unserer Hochzeitsfeier. Es wurden also alle Wünsche erfüllt :-)Wir können Neoluxe Limousines vorbeh... mehr dazu

Bewertung: Nach dem die Abzock-Weltmeister der Stadt Duisburg direkt nach der Fussball WM, praktisch zur Zeit der finalen Spiele meinen Parkplatz spontan in ein Halteverbot verwandelt, und dann mit gewohnter Unverhältnismäßigkeit und übertriebener Geldgier direkt meinen Wagen und den meiner Frau nach knapp 48h abschleppen liessen, musste ich mich mit der Firma Terstappen befassen.(Ich konnte die entstehung des Halteverbots leider nicht mitverfolgen, ein Parkplatz in Sichtweite meiner Wohnung, in Duisburg, ... mehr dazu

Bewertung: Der reinste Chaosladen: Bei der ersten Anmietung war das reservierte KFZ nicht vor Ort und der Kunde wurde zum KFZ durch die halbe Stadt gefahren und das angemietete KFZ wurde schließlich ungereinigt übergeben. Dauer der Aktion: Ca. 1,5 Std. Bei der zweiten Anmietung sollte der Kunde bei 18 Grad Aussentemperaturen Winterreifen für EUR 10 am Tag dazubuchen. Als dies abgelehnt wurde, antwortete die Mitabeiterin, dass WInterreifen bei Enterprise Pflicht wären, dies sei versteckt im Internet angegeb... mehr dazu

Bewertung: Habe bei diesem Autohaus vor einem Jahr meinen Jahreswagen gekauft. Vom ersten Moment an war ich gut aufgehoben und es wurde sich freundlich und kompetent um mich gekümmert. Die Auslieferung und das Anmelden des Fahrzeugs erfolgte in kürzester Zeit. Jetzt nach einem Jahr war der erste Kundendienst fällig. Und hier hat sich mein erster Eindruck wieder voll bestätigt. Alles wurde zeitnah und fachgerecht durchgeführt. Ich konnte am Abend mein gewaschenes Auto abholen und mit dem Chef persönlich ein... mehr dazu

Bewertung: Tolle Firma, mit sehr freundlichen Besitzer. Donnerstag angerufen und nächsten Tag ( Freitag), dass Fahrzeug ( Ford Transit mit Hebebühne) dank Bring-Service außerhalb von Berlin pünktlich vor Ort stehen gehabt. Super gepflegtes Fahrzeug, tolle und ausführliche Einweisung in die Technik und die Handhabung der Gurte zur Rollstuhl Befestigung. Unkomplizierter und übersichtlicher Mietvertrag. Samstag Abholung durch den Besitzer völlig unkompliziert und freundlich. Gerne wieder mehr dazu

Bewertung: Haben aus der Ferne ein Auto gekauft für 22.900€.(Mercedes-Benz Viano).Der Verkäufer sagte uns, dass der Wagen sich in einem sehr guten Zustand befindet.Der Verkäufer hat eine Aufbereitung und Lackierung zugesagt, weil der Wagen noch dreckig sei und ein Kratzer im Seitenteil vorhanden ist.Zudem waren ein paar Winterräder, die mindestens für 2 Winter reichen sollten, beim Kauf dabei.Als der Wagen dann hier angekommen war wurde sofort festgestellt:Alle Winterreifen waren blank.Der Wagen war/ist dr... mehr dazu

Bewertung: Am liebsten würde ich mehr Sterne geben.Seit Anfang 2018 bin auf Volkswagen Finance Service aufmerksam geworden, dies ermöglicht mir sogar als Schüler mit unfassbar günstigen Tarifen, mir bis zu 2 Fahrzeuge im Monat fürs Wochenende zu leisten.Das netteste Personal, was man erwarten kann. Falls eine interesse an neuen Fahrzeuge oder Tarifen besteht, könnte man jederzeit zu Herrn Wanschied gehen um eine professionelle Beratung zu kriegen. (Oder natürlich auch andere Kollegen, jedoch würde ich per... mehr dazu