Bewertung: Der Mann machte zuerst einen sympatischen und hilfsbereiten Eindruck. Ich habe meinen über den Versandhandel für 800 € neu gekauftes Fahrrad zu ihm gebracht damit er diesen einstellt. Er versuchte zuerst die Gangschaltung einzustellen was ihm offensichtlich Probleme bereitete, letzendlich konnte er dies nicht richtig einstellen. Am Ende fing er an zu meckern wie man bloß ein Fahrrad über den Versandhandel kaufen kann. Ich gab ihm zu verstehen das dies meine Entscheidung ist woher ich mein Fahrra... mehr dazu

Bewertung: Habe dort damals mein Trekkingrad gekauft. Wurde vom Chef persönlich beraten. Das Fahrrad wurde sogar spontan für mich in der passenden Rahmengröße aufgebaut, sodass ich es probe fahren konnte.Beim Zweiten Mal wollte ich dort ein Mountainbike kaufen. Dieses Mal beriet mich ein junger Mitarbeiter, der nicht so viel Ahnung vom Fahrrad haben zu schien und eher den Anschein erweckte, nur verkaufen zu wollen. Zum Glück bemerkte ein anderer, erfahrener Mitarbeiter, dass das Fahrrad von der Rahmengröße... mehr dazu

Bewertung: Wir haben in der Familie 3 Räder, ein irre altes Rennrad, ein MTB und ein E-Bike. Alle Räder sind in den letzten Monaten durch die Hände von von Jan Müller gegangen. Herr Müller hat alle Räder im perfekten und einwandfreien Zustand übergeben. Beim Rennrad hatte ich das Vorderrad falsch eingesetzte, ist beim Autotransport passiert. Hat Herr Müller sofort gesehen und korrigiert. Naja, ich bin halt nicht so gut in Handwerklichen Dingen. Sehr gut fande ich auch, dass er mir gezeigt und erklärt hat,... mehr dazu

Bewertung: Habe mein defektes ebike zur Reparatur abgegeben und - nach festge-stelltem Motor- und Akkuschaden - um Kulanzprüfung beim Hersteller gebeten. Belege hierfür wurden seitens Bike Center Landsberg nicht geführt bzw. an mich weitergegeben. Stattdessen der Hinweis, ich solle mich selbst an den Hersteller wenden. Dieser verlangt aber Kulanzun-terlagen welche Bike Center Landsberg nicht an mich herausgibt. Angeb-lich sehe man keine Aussicht auf Erfolg....Soll nun das gesamte Procedere beim Händler wie... mehr dazu

Bewertung: Vor 5 (!!) Wochen habe ich mein Fahrrad dort hingebracht, um einen neues Vorderrad montieren und den hinteren Reifen wechseln zu lassen. Dort hieß es, in einer (!!) Woche wäre es fertig.Da ich bisher nichts gehört habe, versuche ich seit zwei Wochen Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Nachdem ich jeden Tag mind. 2-3 Mal zu verschiedenen Öffnungszeiten telefonisch niemanden erreicht habe, habe ich eine Mail geschrieben. Darauf kam bisher ebenfalls keine Antwort.Mittlerweile habe ich sogar Bedenken, ob... mehr dazu

Bewertung: Absolut nicht empfehlenswert. Bitte, Leute, schaut unbedingt was der Inhaber... geantwortet hat! Bitte überlegt es euch gut. Der droht mir hier mit nem Anwalt! :) witzig! Finger weg! Nach der Inspektion hat sich einfach nichts bemerkbar gemacht, als ob da wenn überhaupt nur wenig was getan wurde. Das kenne ich von anderen Dienstleistern ganz anders. Sehr unangenehme und unfreundliche Mitarbeiter, nach einer Erklärungsbitte wurden beide (einer aus der Werkstatt und der andere von der Kasse) hekti... mehr dazu

Bewertung: Es liegt nun schon einige Wochen zurück, dass wir in diesem Shop 3 e-Bikes gekauft haben. Wir schreiben eigentlich kaum Bewertungen, da muss dann schon etwas außerordentlich gut oder schlecht gelaufen sein. In diesem Shop passt einfach alles: freundliche, kompetente Bedienung und Beratung, ausführliches Beantworten aller Fragen, Sauberkeit, Verkaufskultur, die Marken, die Qualität, der Preis und vor allem der Service. Nach dem Kauf kann man jederzeit Kontakt zum Shop aufnehmen. Man hat immer Zei... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich im Vorfeld angerufen hatte wann mein Rad abgeben könnte, wurde mir vor Ort erst einmal ungefragt gesagt, dass es vor dem Wochenende nichts mehr wird. Mein Anliegen habe ich dann zweimal vorgetragen, beim zweiten Mal vor dem vermeintlichen Chef, der mit dem Rücken zu mir gewandt plötzlich die Konversation ohne Begrüßung startete. Beim Abholen das Gleiche. Weder wurde der wie sich erst im Nachgang herausstellte Fehler behoben, noch wurde gesagt was gemacht wurde. Ohne mir zu sagen wo... mehr dazu

Bewertung: Null Sterne für diesen Sauladen. Inkompetenz ohne Grenzen. Reifen sollte in ähnlicher Ausführung getauscht werden, seiner Ansicht nach wurde das auch. Aber das nun vorne ein Straßenreifen mit glattem und hinten eins mit groben Profil drauf ist, interessiert den guten Mann nicht. Sind ja beide Straßenreifen. Zudem kann er auch vermutlich die Größenangaben auf den Reifen nicht lesen. Der ursprüngliche Mantel hatte die Maße 20x1,95, er montiert einen neuen Straßenreifen mit der Größe 20x1,75? Schei... mehr dazu

Bewertung: So perfekten Service sieht man selten. Sogar bei meinem dringenden Anliegen alles in die Wege geleitet, dass mein Rad rechtzeitig fertig wird. Besten Dank an Udo + Kollegin! Ihr seid spitze und ich kaufe gerne wieder ein Bike bei euch! mehr dazu