Behörde in München
Bewertung: Das Ausländerbüro hat einen Fehler gemacht, indem es einen Termin mit uns vereinbart, aber nicht das richtige Personal informiert hat. Als wir ankamen, weigerte sich die Beamtin in unserem Terminbestätigungsschreiben, mit uns zu sprechen und sagte, dass in ihrem Kalender kein Termin steht. Als wir sie höflich baten, ihre E-Mails zu lesen, da unsere Kontaktperson von der Arbeit (Administrator) gerade eine E-Mail gesendet hat, um die Situation zu erklären, schrie sie uns an und bat uns, ihr Büro z... mehr dazu
Bewertung: Nach der Onlineterminvergabe und der Bestätigung dieser zum 28.01.21, ging für einen Behördengang für mein Verständnis alles sehr ordentlich und schnell von der Bühne. Da ich von außerhalb nach München gezogen bin habe ich mir hier angemeldet und gleichzeitig auch den Service der Fahrzeugummeldung in Anspruch genommen. Als Bürger muss man natürlich alle notwendigen Unterlagen und bei der Fahrzeugummeldung auch die alten Kennzeichen mitbringen, solange man diese Pflicht erfüllt, steht einem reibu... mehr dazu
Bewertung: Zu meiner Zeit als ich die Unterstützung des Arbeitsamtes mal brauchte, empfand ich es noch als einfacher. Jetzt wo mein Freund bzw. Ex-Freund auf Unterstützung angewiesen ist empfinde ich die AA als ungenügende Einrichtung. Das Internet-Portal auf welchem man einen Account anlegt und über diesen Anträge, Nachrichten, Terminanfragen etc. tätigen kann, empfinde ich als Zumutung. Umfangreich und unübersichtlich. Terminanfragen werden viel zu spät bearbeitet und natürlich nie zeitnah und wunschgemä... mehr dazu
Bewertung: Hat das LKA/BKA eine Abteilung für CyberSecurity? CyberCrime? Arbeitet ihr auf EU Ebene mit Europol zusammen oder wie ist dort derzeit die Lage einzuschätzen? Würde mich über eine direkte und zielgerichtete Antwort sehr freuen. Mit besten Grüßen. NJBiedermann mehr dazu
Bewertung: Gut strukturiert, klassisch deutsche Prozesse. Dass ein beglaubigter Grundbuchauszug das Doppelte kostet, obwohl der Unterschied lediglich ein blauer Stempel ist, kann man als Kunde natürlich nicht nachvollziehen. Das hake ich aber gerne ab unter deutscher Behörde.Was mir total abgeht, sind die Grundformen menschlichen Umgangs. Dazu gehören für mich die Ansprache mit Namen, eine freundliche Begrüßung, ein Dankeschön, sowie das Wünschen eines noch weiterhin schönen Tages. Das sind die Grundeleme... mehr dazu