Bewertung: Ich war zum ersten Mal in diesem Geschäft und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich kann den Service auf jeden Fall empfehlen. Als ich meinen Vertrag verlängerte, hatte ich das Gefühl, dass sie nach den besten Bedingungen für mich suchten. mehr dazu

Bewertung: Die Mitarbeiter in diesem Laden nehmen sich viel Zeit für eine Beratung und die Anliegen der Kunden, weshalb dieser Laden mit seinen Neukundenangeboten sehr beliebt ist. Der Laden ist auch für Senioren empfehlenswert, da hierfür extra Handys ausgegeben werden und die Einrichtung des Gerätes von den Mitarbeitern übernommen wird. Der Vertrag wird Ihnen ausführlich erklärt, versteckte Kosten und auch gekündigt, wenn nötig, so dass Sie unbedingt vorher einen Termin vereinbaren sollten. mehr dazu

Bewertung: Es ist unglaublich! Man sagt mir, ich solle bis zum nächsten Tag warten, bevor mich jemand anruft, weil ich eine Vertragsverlängerung habe. Ich wurde weder telefonisch kontaktiert noch wurde ich angerufen. In der Filiale kann man mir nicht helfen, weil man auch telefonisch nicht erreichbar ist. Es ist eine Schande, dass Sie das nicht können. Auch die Kunden vor mir waren unzufrieden. Warum tun Sie nicht mehr? Warum kümmert ihr euch nicht richtig um euch selbst? Es ist ein trauriger Tag für dieje... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich den Kundendienst angerufen hatte, versuchte der Berater, das Problem am Telefon zu lösen und Ratschläge zu geben. Er lachte mit seinem Kollegen im Hintergrund und scherzte über die Tatsache, dass sie ihre Software nicht aktualisieren oder auf dem neuesten Stand halten können. Die Software war defekt. Nach drei Telefonaten wurde eine neue Version der Software installiert. Seitdem funktioniert sie. Die Beratungszeit für die drei Telefonate wurde komplett in Rechnung gestellt, die sich ... mehr dazu

Bewertung: Vor kurzem habe ich eine iPhone-Hülle und das Mi Band 2 für mein iPhone bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Das Beste daran ist, dass der Versand unabhängig von der Bestellmenge kostenlos ist. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Ich habe 5+ Empfehlungen. Werde den Shop weiterhin beobachten und weitere Produkte bestellen. mehr dazu

Bewertung: Ich habe gerade Frau Schmidt angerufen. Sie hat sich geweigert, mir zu helfen, weil ich keine Online-Nummer hatte. Ich hatte meinen Vertrag vor mir liegen. Das hätte ausreichen müssen. Ein weiterer Grund, warum ein Vertrag trotz fristgerechter Kündigung bei Ihnen weiter gilt, ist, dass er noch gültig ist. Es war ein sehr schwacher Vertrag, und das schon zum zweiten Mal. Ein Stern ist viel zu viel. Schämen Sie sich für Ihre ausbeuterischen Methoden. mehr dazu

Bewertung: Ich wurde sehr gut und umfassend beraten. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt, etwas zu tun. Mir wurde sogar geraten, mein Geld im Moment nicht auszugeben. Mir wurden Vorschläge gemacht, wie ich das Problem selbst lösen kann. Diese Tipps habe ich befolgt, und jetzt scheint alles wieder zu funktionieren. Ausgezeichnete Beratung. Ich hatte das Gefühl, dass der Herr mit Leidenschaft bei der Sache ist und das Beste weiß. Endlich ein Geschäft, in dem man sich wohlfühlt und nicht unter Druck gesetzt w... mehr dazu

Bewertung: Betrug, unterste Schublade. Honor 10 Display dort repariert. Telefon geliefert, beim Abholtermin wurde gesagt, dass das falsche Ersatzteil geliefert wurde. Drei Tage später wurde das Telefon geliefert und das defekte Teil übergeben. Das Display konnte nicht ohne Akku bestellt werden, also habe ich auch einen neuen Akku gekauft. Die alte Batterie wurde entfernt und wieder eingesetzt. Der neue Akku verschwand unter dem Zähler. Staub auf der Linse der Kamera, die vom Telefon zurückgekratzt wurde. E... mehr dazu

Bewertung: Der Laden war sehr unfreundlich zu den Kunden. Wir wollten ein TAE-Kabelanschlusskabel zurückgeben, da wir es bei unserer Neuausrichtung nicht benutzt haben. Es hieß, dass eine Rückgabe nur innerhalb von zwei Wochen möglich sei. Es sei auch möglich, dass das Kabel nicht umpatscht worden sei ?????. Ist es möglich auszuschließen, dass das Kabel auch nicht umpatscht wurde? mehr dazu

Bewertung: Vor 2 Jahren habe ich einen o2-Vertrag über das Internet abgeschlossen. 1 Jahr später lief alles reibungslos. Dann kam die unangenehme Überraschung, dass ich für die gleichen Konditionen mehr bezahlen musste. Ich war in der O2-Filiale in der Karolinstraße, um meinen Vertrag zu kündigen. Fatih Ustun, der Filialleiter, nahm meinen Ärger auf und gab mir eine Kreditkarte und bot mir einen neuen Vertrag an. Anstatt zu kündigen, hat er dafür gesorgt, dass ich noch 2 Jahre bei o2 bleibe. Ich werde mein... mehr dazu