Bewertung: Sie betet bei jedem Gespräch. Fragen in E-Mails werden nicht beantwortet. Ich bekomme einen Anruf, in dem mir in einem unglaublich herablassenden Ton regelrecht gedroht wird; ich solle keine weitere Korrespondenz führen. Jetzt reicht es aber. Die Sachbearbeiterin kennt den Unterschied zwischen Heizkostenverteilern und Wärmemengenzählern nicht und will wissen, ob Heizkostenverteiler den tatsächlichen Verbrauch messen. mehr dazu

Bewertung: Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für meine Hausverwaltung bedanken. Frau sagte, dass sie sehr krank geworden ist und ihr Haus in Duisburg nicht weiterführen kann. Dr.zdemir und sein Team haben mich und meine Mieter durch diese schwierige Zeit gebracht, egal ob Reparaturen,Mieterwechsel, oder sonstiges. Auch jetzt, nach dem Verkauf des Hauses, steht mir das tolle Team immer noch mit Rat und Tat zur Seite. Die Klasse der ausgezeichneten Art hebt sich von den üblichen selbstlobenden Hausverw... mehr dazu

Bewertung: Es dauert ewig, bis man eine Antwort auf Anfragen bekommt, egal ob per Post, per Fax oder per E-Mail, der Vermieter kümmert sich nicht um die Anfragen, Nebenkostenabrechnungen werden falsch ausgestellt und später auf Nachfrage bewusst eingefordert. Es braucht die Hilfe eines Anwalts, um den Vermieter dazu zu bringen, die offensichtlichen Fehler in der Abrechnung einzusehen. Ein Fenster, das nach dem Zusammendrücken weiterhin undicht ist, wird vom Vermieter zu einem Fensterbauer geschickt. mehr dazu

Bewertung: Im Laufe mehrerer Tage brauche ich durchschnittlich 30 Versuche, um den Techniker am Telefon zu erreichen. Ich muss sagen, dass er sich darum kümmert und die anderen Mitarbeiter freundlich sind. Es ist sehr schwierig, Unterstützung zu bekommen. mehr dazu

Bewertung: Wir werden diese Hausverwaltung vor Gericht sehen. Der Chef ist ständig auf Geschäftsreise. Guthaben der Eigentümergemeinschaft, deren Zahlung schriftlich bestätigt wurde, werden ohne Angabe von Gründen einfach einbehalten.E-Mails werden nicht beantwortet und man wird von einer Dame vor dem Büro vertröstet. mehr dazu

Bewertung: Es ist das gleiche Problem. Nach 7 Monaten haben wir die Mietkaution erhalten, aber nur mit Hilfe eines Anwalts. Die Post wurde komplett ignoriert. Die Person stellt sich tot. Wir sind gezwungen, wieder einen Anwalt einzuschalten. Ich weiß nicht, wie eine Firma noch existieren kann. Wenn man anruft, wird man abgewimmelt. Der Laden wird geschlossen. mehr dazu

Bewertung: Man hat mit dem Amt bei einfachen Handlungen Mühe, und man bekommt das Gefühl, dass sie keine Lust auf diesen Job hat und man nichts wert ist. mehr dazu

Bewertung: Konkret. Sie halten sich nicht an ihre eigenen Erklärungen und gesetzlichen Vorgaben. mehr dazu

Bewertung: Die Bettges besitzen eine Trinkhalle. Ich wohne gegenüber von einem Bettges-Haus. Alle machen einen großen Kreis um das Haus und viele haben Angst.Bettges Firma kann keine gute Firma sein, sie sind Heuchler. Ich kann es von meinem Balkon aus sehen. Eine gute Firma würde das nicht zulassen, aber eine unzuverlässige schon. Alles ist schmutzig. Die Trinkhalle ist ein Treffpunkt für Leute, die trinken. Die Polizei wird oft gerufen. Die Leute werden belästigt. Die Bettges pinkeln immer in die Büsche ... mehr dazu

Bewertung: Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Antworten auf E-Mails erst 4 Tage später kommen. Es ist schwer für mich zu planen. Vierzehn Tage, bevor die Sitzungen angekündigt werden. Es wäre einfach, den Termin 4 Wochen vorher anzukündigen, aber der größte Hammer. Nicht immer der beste Weg, um Mängel zu beheben, aber im Großen und Ganzen in Ordnung. mehr dazu

Bewertung: Ich war über fünfeinhalb Jahre lang Mieter und war sowohl mit dem Ansprechpartner im Büro als auch mit dem Verwalter immer zufrieden. Nach vier Jahren habe ich innerhalb weniger Stunden ein Zeugnis bekommen. Es ist heute keine Selbstverständlichkeit, dass ich die Unkompliziertheit und vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem Mietverhältnis vermisse. Freundlich und hilfsbereit, immer kaufmännisch fair. mehr dazu

Bewertung: Der Hausmeister, Herr Hering, kümmert sich seit Wochen nicht um die undichte Heizung. Auf Emails und Anrufe wird nicht reagiert. Schön, dass man noch mit so einem Service rechnet, eine bodenlose Frechheit und Unverfrorenheit, dass so ein Dienstleister noch handeln darf. Auch wenn Herr Hering sich nicht rührt, kann man immer noch einen Wasserrohrbruch durchführen lassen. mehr dazu

Bewertung: Die Aussagen dieser Firma sind erschreckend. Sie haben schon gewonnen, wenn ein bestimmter Prozentsatz der Mieter die Abrechnungen nicht überprüft. Ich habe in 8 Jahren keine einzige Abrechnung erhalten, die völlig korrekt war. Immer wieder wurden m2 Abrechnungen für Wasser und Heizung gemacht, obwohl es für beides Zähler gibt, die auch regelmäßig abgelesen wurden. Auch die handelnden Personen sind mit Vorsicht zu genießen, hier wird mit allen Mitteln versucht, illegal Geld von Mietern zu bekomm... mehr dazu