Bewertung: Den Slogan von Ilzhöfer Deine Energie. Aus der Region kann ich bestätigen! Qualitativ hochwertige Produkte wie Erdgas, Strom, Heizöl, Holzpellets, Tanken oder auch Schmierstoffe, sowie eine hohe Kundenzufriedenheit, dank einem kompetenten, freundlichen und motiviertem Team, sorgen dafür das man Ilzhöfer mit einem guten Gewissen weiterempfehlen kann. mehr dazu

Bewertung: Kundenservice gleich 0. Völlig veraltetes und nicht aktuelles Online Anmeldesystem (Anbieter + Straße nicht korrekt im System hinterlegt) Hat die Daten ein Praktikant eingegeben?Dazu ein ONLINE CHAT Service durch Frau A.A. der einer Vollkatastrophe gleicht! Nach der zweiten Frage wusste man nicht weiter (kein inhaltliches Wissen, es musste selbst rumdoktert und probiert werden) und im ONLINE Formular wurde ein Vertrag per Postzustellung angeboten, lächerlich.Die Krönung ist aber, dass man im Reg... mehr dazu

Bewertung: Ich wollte mit einem Elektroauto an der öffentlichen Tankstelle der Stadtwerke Willich laden, weil ich es sonst nicht nach Hause schaffen würde.Das Auto hat nur ein Kabel für eine normale Starkstromsteckdose dabei. das für die Ladesäule fehlt noch - also was tun? Die Dame an der Rezeption war sehr nett, mit dem Thema aber überhaupt nicht vertraut (warum nicht, wenn direkt vor der Tür die Tankstelle ist??). Sie hat dann nach viel Herumtelefonieren einen Mitarbeiter im Hause ausgemacht, der aber l... mehr dazu

Bewertung: Nachdem ich eine utopische Anfahrtspauschale für 10 Sekunden Anfahrt von den Stadtwerken erhalten hatte setzen die Kollegen noch einen drauf.In Bezug auf meine Beauftragung wurde bißher noch kein Finger gerührt, geschweige denn in irgend einer Art und Weise auf Anfragen reagiert. Aber man war so freundlich mir noch am selben Tag der Beauftragung schon den kompletten Betrag abzubuchen. Tolles Geschäftsgebahren! Ganz großes Kino! Außerdem wundert man sich warum drei Jahre alte und nur positive Bew... mehr dazu

Bewertung: - Stadtwerke sourct Kundeunmfragen an externe Unternehmen aus, die wiederum ungeschulte Arbeitskräfte einsetzen. Diese führen total unprofessionell Fahrkartenkontrollen unter dem Vorbehalt einer Umfrage durch und gehen einzelne Fahrgäste teilweise sehr forsch und aggressiv an.- Büsse fahren teilweise andere Strecken als ausgeschildert oder halten auf Mitte der Strecke, obwohl Fahrpläne anderes sagen. Forsche Antworten vom Busfahrer à la is halt jetzt so, ich hab eh Feierabend gibts gratis dazu.-... mehr dazu

Bewertung: Wir haben diesen Anbieter über verivox gebucht-Der größte Fehler! Es ist seitens des Netzbetreibers ein Fehler unterlaufen, weswegen ein schwieriges Anliegen entstanden ist bezüglich Vertragsdatenänderung und Abrechnung.Es gibt keine Hotline und einen Rückrufservice im Login. Die Supporter sind weder vom Fach noch in irgendeiner Weise kompetent. Es wird geduzt, freche Antworten gegeben, keine Lösung genannt, alles wird “an die Fachabteilung weitergeleitet” welche sich nicht binnen der genannten ... mehr dazu

Bewertung: Einfach nur ekelhaft! Gehen hin und schicken junge Leute zu einem nach Hause und erzählen dir was von freiwillig und sobald sie aus der Türe sind fälschen sie deine Unterschrift! Also ich kann nur davon abraten ! Wenn ds gehen würde würde ich 0 Sterne geben für den Betrug! Anzeige läuft auch schon !!! mehr dazu

Bewertung: Geht gar nicht. Zum xten Mal ging wieder Post an unsere alte Adresse, obwohl wir schon mehrfach unsere neue Adresse per Mail und Telefon kommuniziert haben. Postnachsendeauftrag haben wir, greift aber nicht da die Briefe von der TEAG über THPS zugestellt werden. Man blickt als Kunde nicht mehr durch mit den vielen Kundennummern, ein Zusammenlegung aller Verträge ist seitens TEAG nicht möglich. Auch wenn man die Lastschriftmandate direkt vor Ort in den Briefkasten einwirft, sind diese angeblich n... mehr dazu

Bewertung: Am 18.07.2021 habe ich diese Anlage erstmalig besucht. Der Aussichtsturm war wieder zugänglich und bietet einen tollen Ausblick. Sehr schade fand ich, dass der Blick von oben über die Rohre nach unten nicht möglich ist (liegt es nur an der zu hoch gewachsenen Vegetation ?) und das die Infotafeln ungepflegt sind. Im unteren Bereich gibt es einen kleinen Übergang, von dort sind meine Fotos mit den Rohren entstanden. Dort sieht man auch, dass aus zwei Rohren Wasser austritt. Von solchen Anlagen bra... mehr dazu

Bewertung: Der Kunden-Service ist nicht gut. Habe eine Zahlungserinnerung bekommen, mit 10 EURO Mahngebühren obwohl der Betrag überwiesen wurde. Die Mitarbeiterin konnte keinen Zahlungseingang feststellen und wollte den Betrag nochmal abbuchen lassen. Habe ihr gesagt, dass das Konto schon seit Monaten aufgelöst ist und ich dies auch bereits online gemeldet hatte. Sie schaute nach und behauptetem das wäre nicht im System. Habe ihr die Bestätigung der Onlinemeldung gezeigt. Obwohl es so bewiesen war, wurde w... mehr dazu