Bewertung: PS Der Austausch wurde aufgrund der Beratung, des Service und der Qualität schnell erledigt. Ich kann das Geschäft für die Reparatur von mobilen Geräten sehr empfehlen, weil ich mit dem Service sehr zufrieden bin. Das Personal war freundlich und professionell. Der Laden ist super. Ich brauchte einen neuen Bildschirm für mein Handy. mehr dazu

Bewertung: Oh wow, oh wow, oh wow, oh wow, oh wow, oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh wow, Oh Der Servicemitarbeiter war alleine im Laden und er hat jeden der wartenden Kunden mit großem Respekt behandelt. Ich würde Ihnen 6 Sterne geben, weil Sie Recht haben und sich alle Wettbewerber daran orientieren sollten. mehr dazu

Bewertung: Die Batterie meines 4-Jährigen wurde vor etwa 2 Monaten ausgetauscht. Wirkung. mehr dazu

Bewertung: Ich fragte den Verkäufer, wie die Rechnung lauten sollte, aber er hatte keine Ahnung und konnte sie nicht ändern. Ich kann es niemandem empfehlen. Absolut schrecklich! mehr dazu

Bewertung: Keiner geht länger als eine halbe Stunde ans Telefon, das gefällt mir an der Suche nach Lösungen. mehr dazu

Bewertung: Ich hoffe, dass es beim nächsten Besuch besser läuft. Der Reparaturdienst hat gute Arbeit geleistet, aber mein Display wurde für mein Telefon ersetzt. Ich war sehr zufrieden. Ich musste eine Staubschicht von meinem Face ID entfernen, nachdem die Kamera nicht mehr funktionierte. Nach 2 Wochen ist das Display herausgefallen und ich habe festgestellt, dass über 6 Schrauben fehlen. Das Display wurde abgeklebt. Wenn man schon so eine Arbeit annimmt, bitte, es ist eigentlich schade, denn der Laden und... mehr dazu

Bewertung: Im Laden wird viel Zeit damit verbracht, herauszufinden, was das Problem ist und wie man es beheben kann. Der Mitarbeiter verfügt über viel Wissen und versucht, den Kunden zufrieden zu stellen. mehr dazu

Bewertung: Aufklärung, Hilfe, was einem nützt, nicht aufschwatzen, auch Hilfe anbieten, wenn es mit der Technik nicht richtig klappt. Wenn es um ZUFRIEDENHEIT geht, dann nur mit COURAGE. Während meiner Abwesenheit habe ich viele internationale Kunden gesehen, die den Laden gut gelaunt mit einer Lösung für ihr Problem verlassen haben. Sie werden überzeugt sein, wenn Sie hingehen und testen. Sind Sie neugierig? Gute Informationen für ältere Menschen. mehr dazu

Bewertung: Ein Mitarbeiter hat mir eine schlechte Folie verkauft, aber er hat seinen Fehler nicht zugegeben und mich als Lügnerin hingestellt. Mein Telefon ist jetzt wegen der Folie unbrauchbar. Und hat mein Telefon mitgenommen. Er wollte zunächst wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, es zu reparieren, aber dann nahm er die Folie ab und sagte, er sei nicht karitas. Ich habe eine Woche lang auf die Folie gewartet und wurde schließlich angerufen und gefragt, welche Folie ich brauche, weil sie verloren gegange... mehr dazu

Bewertung: Dieser Laden ist ein Muss. Obwohl es viele o2 Stores in Düsseldorf gibt, werde ich beim nächsten Mal wiederkommen. Ich wurde sehr professionell und freundlich behandelt. Die Aktivierung von o2 hat eine Weile gedauert, aber ich wurde informiert und das Personal hat den Rest sehr gut erledigt. mehr dazu

Bewertung: Professionell, freundlich und kompetent. Bestens ausgestattete Werkstatt auf höchstem technischen Niveau. Obwohl der Laden von vorne unscheinbar wirkt, handelt es sich in Wirklichkeit um eine professionelle Werkstatt mit modernsten Hightech-Werkzeugen. Und das alles zu sehr fairen Preisen! Viel besser geht es nicht mehr. mehr dazu

Bewertung: Ich habe hier eine kugelsichere 3D-Folie für mein Huawei Mate 10 Pro gekauft. Die Beschreibung des Artikels war nicht eindeutig und ich musste nach dem Kauf herausfinden, was damit gemeint ist. Das bedeutet, dass die Folie an den Rändern des Displays klebt, aber nicht rundherum (nach meinen Erwartungen und Vorstellungen). Ich habe mich beschwert und der Kundendienst war kundenorientierter als ich erwartet hatte. Kurzes Feedback. Ein Stern Abzug wegen der unzureichenden Beschreibung des Artikels.... mehr dazu

Bewertung: Freundliche Kundendienstmitarbeiter, einschließlich verlängerter Öffnungszeiten an Sonntagen. Schwarz/Weiß-Druck kostet 0,10EUR pro Seite von einem USB-Stick Schwarz/Weiß-Kopien kosten 0,10EUR. Für die Nutzung des Computers (Übertragen der Datei auf den USB-Stick) habe ich 0,25EUR pro Minute bezahlt. Das ist ein sehr teurer Preis, vor allem wenn man mehrere Dateien drucken oder den Druck in der Druckvorschau anpassen muss ..... Ich habe auch keinen Internetzugang benötigt, und der Druck ist sehr... mehr dazu

Bewertung: Ich hatte ein Problem mit meinem Handyvertrag. Ich habe mehr Informationen erhalten. Die Mitarbeiterin war freundlich und hilfsbereit. Sie hat auch meinen Vertrag aktualisiert. Ich habe nichts bezahlt. Ich werde demnächst mein neues Handy in diesem Geschäft kaufen. Dieser Service ist unschlagbar. mehr dazu

Bewertung: Ein Mitarbeiter hat mir eine schlechte Folie verkauft, aber am Ende seinen Fehler nicht zugegeben und mich als Lügnerin hingestellt. Mein Telefon ist jetzt wegen der Folie unbrauchbar. Und hat mein Telefon mitgenommen. Er wollte zunächst wissen, ob die Folie das Problem beheben kann. Aber er hat die Folie einfach abgenommen und gesagt, er sei nicht karitas. Ich wartete eine Woche auf die Folie und bekam schließlich einen Anruf, in dem ich noch einmal gefragt wurde, welche Folie ich brauche, wei... mehr dazu

Bewertung: Schlechter Service! 1. Zur Reparatur einschicken, Porto muss selbst bezahlt werden ohne erschtatung. Mein Sony Xperia XZ war in 2 Jahren dreimal kaputt. Die Reparatur muss eingeschickt werden, und man muss das Porto bezahlen. Die Sony Reklamationsabteilung unterstützt Werkschtadt ()). mehr dazu

Bewertung: Ich war langjähriger (sehr zufriedener o2 Kunde in Düsseldorf/Meerbusch) Kunde, bis mein studentischer Sohn in der Diana-Straße in Düsseldorf den Empfang verlor. Er konnte nicht mehr über den Data Tower (Produkt: - O2 my Data Tower) ins Internet gehen. Frau Loschay, eine Mitarbeiterin vor Ort, schlug vor, einen neuen Mast zu bauen, damit er wieder am Online-Unterricht teilnehmen kann. ....nicht sehr kundenfreundlich in den neuesten renovierten Räumlichkeiten dort. Seit der gestrigen Begegnung in... mehr dazu

Bewertung: Ich bin schon seit vielen Jahrzehnten Kunde. Ich war bei BASE, aber jetzt bin ich bei O2. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung des Teams. Danke, dass Sie ehrlich, freundlich und hilfsbereit sind. Ich weiß, dass Sie immer für meine Bedürfnisse da sind und auch bei dummen Fragen höflich sind. LG Hans mehr dazu

Bewertung: Immer unhöflich und unfreundlich "Paket in Ihr Auto!" Was soll das? Und wenn ich um Hilfe bitte, bekomme ich Antworten wie "erst morgen", aber mein Paket ist immer am selben Tag da. Ich fahre lieber ein Stück weiter, um meine Pakete abzuholen, wenn der Bote dort nicht zustellt. Schon zu viele Sterne! mehr dazu

Bewertung: Mein I Phone war heute Morgen komplett weiß. Nur der Apfel war sichtbar. Softwareaktualisierung über Nacht! Alles, was ich versuchte, schlug fehl. Es war kein schöner Anblick. Die Herren haben dann alles versucht, um meine Daten zu retten .... nach 2 Stunden absoluter Konzentration im Laden, hat mein IPhone wieder angefangen zu funktionieren! Mein IPhone hätte sonst nirgends mehr funktioniert. DANKE! Super professionell und sehr hilfsbereit! mehr dazu

Bewertung: Ich bin begeistert !!!! Ich würde doppelt so viele Sterne geben, wenn es möglich wäre! Ich habe heute mein IPhone 6 mit einem kaputten Display gebracht. Ich habe heute mein iPhone 6 mit gebrochenem Display in den Apple Store gebracht. Es hat nur 30 Minuten gedauert und es sah super aus! Nochmals vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe! mehr dazu

Bewertung: Ich bin sehr enttäuscht! Dort wurde der Bildschirm meines iPhones für 120 Euro repariert. Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und habe eine Garantie erhalten. Allerdings ist das Bild des halben Bildschirms nach einer Stunde schon wieder verschwunden! Es war eine neue Reparatur, die mich zusätzlich 95 Euro gekostet hat. Ich würde diesen Laden nicht für Reparaturen empfehlen! mehr dazu

Bewertung: Meine Frau war mein Hit und ich habe mein Samsung S7 zerstört. Es hat meine deutsche SIM-Karte nicht erkannt, als ich aus den USA kam. Sie haben es geöffnet und mir gesagt, dass sie es nicht reparieren können. Aber es fehlten Bauteile auf der Platine. Der nette ältere Herr im Laden hat mir gesagt, dass das passieren kann. Leider kann ich mich nicht wehren, weil ich nicht gut genug Deutsch kann. Deshalb hat ein deutscher Freund diese Bewertung geschrieben. Meiner Frau wurde gesagt, dass sie sehr ... mehr dazu

Bewertung: Ich habe im März Kopfhörer von Apple gekauft. Einer der Kopfhörer war nach vier Tagen beschädigt und ich brachte ihn zu Reperatur. Ich war sehr verärgert und hatte das Gefühl, dass der Geschäftsführer einen Fehler gemacht hatte. mehr dazu

Bewertung: Jetzt bringe ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck. Ich frage mich seit 3 Monaten, warum ich mindestens 3x, oder wie kürzlich in diesem Monat, 4x das Hochgeschwindigkeitsvolumen aufladen muss. Um es gelinde auszudrücken ...!!!!, ich fühle mich völlig betrogen. Diese Kosten sind inakzeptabel und ich werde nächsten Monat den Anbieter wechseln. mehr dazu